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Instagram Marketing: conosci tutti i segreti delle Stories?

Abbiamo già parlato di come le Stories di Instagram siano una delle nuove frontiere del Social Media Marketing del 2019. Ma siete sicuri di saperle usare al meglio?

In questa breve guida vorremmo svelarvi alcuni trucchi per realizzare delle Stories innovative e coinvolgenti, che aumentino la possibilità che i vostri follower/potenziali clienti interagiscano con voi. E si sa, più interazione significa maggiore probabilità di monetizzazione.

Ecco allora alcune funzionalità che potete usare nelle Stories per implementare la vostra strategia di Instragam Marketing.

Gli Sticker nelle Stories: semplici ma potenti strumenti dell’Instagram Marketing

Instagram ha rilasciato un dato importante: il 60% delle aziende usa ogni mese un elemento interattivo nella propria storia organica su Instagram, che si tratti di #hashtag, @menzione, sondaggio o altri. Da qualche mese è possibili inserire gli Sticker anche nelle Ads, trasformandole in inserzioni interattive.

Questi elementi risultano altamente ingaggianti e fanno stazionare gli utenti più a lungo sulle vostre Storie. Anche se il consiglio è sempre quello di non esagerare: usate solo quelli che aiutano a focalizzare meglio il messaggio.

Vediamone alcuni nel dettaglio.

Il Countdown

Alla fine dello scorso anno è stato introdotto l’adesivo Countdown, ovvero un orologio dinamico che fa il conto alla rovescia all’interno della vostra Storia. Sarete voi a stabilire l’obiettivo temporale, potendo definire data e ora. Allo scadere del tempo, il contatore attiverà un’animazione in cui si vedono degli spara coriandoli in azione a festeggiare il traguardo raggiunto.

All’autore della Storia verrà notificato dall’App lo scadere del countdown anche se la storia non è più visibile (passate le 24 h canoniche, dunque), dando la possibilità di pubblicare l’arrivo del momento prestabilito.

Lo sticker del countdown è insomma uno strumento interessante per le aziende, che possono sfruttarlo in diversi modi:

  • Per preannunciare il lancio di un nuovo prodotto o di una nuova collezione
  • Prima di un evento aziendale
  • Per anticipare la pubblicazione di un post importante sul feed

Il Sondaggio

Uno degli sticker più coinvolgenti è sicuramente quello del Sondaggio, che secondo i dati riportati da Instagram a fine 2018 “ha aumentato le visualizzazioni del video di 3 o più secondi in 9 campagne beta su 10”.

Se ancora non lo conosci, questo sticker è un sondaggio che mostra due opzioni di risposta e svela il totale dei risultati fino a quel momento accumulati una volta che l’utente clicca sulla sua scelta.

Molto utilizzato dai brand anche nelle ADS, il sondaggio è stato presto affiancato da altri due sticker che fanno leva sullo stesso criterio.

La Domanda e i Quiz

Nei primi mesi del 2019 sono sbarcati prima lo sticker Domande poi quello Quiz. In cosa consistono?

Con lo sticker Domande potete lasciare sulla tua storia una casella in cui i vostri follower possono digitare una domanda aperta e libera. Solo voi potrete vedere la domanda in privato e scegliere se ripostarla con un’immagine allegata, una vostra risposta scritta o magari una GIF. Un’azienda potrebbe usare questa funzionalità per rispondere alle curiosità dei propri clienti.

I Quiz invece consentono di trasformare le Stories in una sorta di gioco con domande a risposta chiusa. L’utente può selezionare una delle 3 opzioni proposte e scoprire subito se ha indovinato. Questo Sticker funziona molto bene per fare dei test del tipo “quanto ci conosci/quante ne sai” e scoprire la fedeltà dei propri follower/clienti. Un esempio di un’azienda che ne ha fatto (e continua a farne) buon uso è Netflix.

Gli #hashtag e le @menzioni

Il primordiale strumento di Instagram (e di tutti i Social Media, Twitter in primis) per categorizzare le foto e i video non è mai passato di moda. L’hashtag va ancora fortissimo anche nelle Stories sotto forma di sticker e aiuterà il vostro contenuto ad essere trovato.

Un piccolo trucco: se volete mantenere un’immagine/video puliti, potete nascondere gli hashtag dietro altri elementi, come le GIF, senza perdere la possibilità di essere tracciati.

Le Menzioni invece sono sticker davvero interessanti soprattutto perché, citando un altro utente/profilo aziendale, questo può a sua volta ripostare il contenuto. Pensate dunque se i vostri follower iniziassero a menzionarvi quando usano un vostro prodotto, o mentre stanno partecipando ad un vostro evento: avreste molti contenuti gratis e originali da riutilizzare!

La Chat

La novità dell’estate delle Storie di Instagram è sicuramento lo sticker Chat. Da luglio è infatti possibile aggiungere questo elemento ai propri contenuti a scomparsa e avviare direttamente da qui delle conversazioni di gruppo con i propri follower.

Il funzionamento è semplice: l’autore della storia potrà apporre lo sticker nella Storia e i follower potranno fare richiesta di entrare nella conversazione semplicemente cliccando “Partecipa alla chat”. Sarà l’autore della chat a decidere chi far partecipare, anche perché per ora i gruppi sono molto ristretti, contando al massimo 32 utenti. L’autore potrà anche decidere quando concludere la conversazione.

Instagram Marketing

Altre funzionalità che dovreste conoscere per potenziare il vostro Instagram Marketing

Usate la lista degli amici più stretti

Instagram dà la possibilità di creare liste di amici tra i follower che già seguono il vostro profilo. In questo modo, potrete fare una segmentazione facile e veloce dei target, elemento fondamentale per un’azienda.

Potreste ad esempio:

  • Limitare ai vostri clienti già acquisiti la visione di un’offerta speciale a loro riservata
  • Mostrare solo ai clienti fisici che abitano vicino al vostro negozio un evento che si svolgerà in loco
  • Realizzare contenuti differenziati per categorie di target e mostrare a ciascuna solo la Storia a lei dedicata

Le liste possono essere modificate in qualsiasi momento senza che il follower si accorga dell’aggiunta o la rimozione da essa.

Sfruttate i Branded Content

Le aziende e i brand possono far postare dai propri testimonial (che su Instagram sono soprattutto gli Influencer) contenuti con i propri prodotti/servizi, per poi farli apparire come sponsorizzati. Queste Stories potranno essere inserite nel piano di Instagram Marketing dell’azienda.

Ma come funzionano le Stories brandizzate?

  • I creatori di contenuti (testimonial o Influencer) possono promuovere in modo esplicito la Storia spuntando l’apposita opzione delle impostazioni avanzate. In questo caso, sotto al nome del creator spunterà in piccolo “Partnership pubblicizzato con *nome dell’azienda*”
  • L’azienda committente vedrà il post nella sezione ADS manager e potrà creare direttamente da lì campagne con la Storia come inserzione (cosa che è possibile fare anche nel feed, ovviamente).

Insomma, per le aziende e i brand su Instagram, l’utilizzo di influencer è ancora un ottimo modo per farsi conoscere.

Adesso che conoscete tutti i segreti delle Stories, siete pronti ad implementare le vostre strategie di Instagram Marketing! Avete bisogno del consiglio di un esperto? Rivolgetevi a noi!

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Mobile Marketing: un’occasione d’oro per la tua PMI

La supremazia del Mobile Marketing è in costante aumento in tutto il Mondo. È il 21° secolo e praticamente tutti hanno accesso a un telefono cellulare, 24 ore su 24. Se hai una PMI o sei il responsabile marketing di una piccola azienda locale, allora dovresti davvero considerare i cellulari come mezzi privilegiati nella tua strategia aziendale.

Gli smartphone hanno avuto un successo travolgente e adesso sono in grado di fare ciò che un tempo facevano solo i computer all’avanguardia, in meno della metà del tempo. Questo dato ne è la prova schiacciante: solo gli SMS hanno oggi 5.4 MILIARDI di utenti attivi. Ciò significa…un giro d’affari che vale una miniera d’oro! E pensare che molti davano per spacciati gli SMS.

Scopri come impostare una buona campagna di Mobile Marketing per dare un impulso alle Vendite della tua PMI.

I vantaggi del Mobile Marketing

Il Mobile Marketing è una strategia fondamentale per tutte quelle aziende che desiderano consolidare le proprie relazioni con i clienti, raggiungerli facilmente e al contempo generare nuovi contatti, aumentando così le Vendite e il profitto.

Le mail (quelle che vengono definite DEM) vengono prodotte con la stessa intenzione, ma non hanno lo stesso successo perché non c’è la tendenza ad aprirle subito come invece si fa con un messaggio. I messaggi SMS sono immediati, mentre il cliente potrebbe non avere un collegamento rapido alla propria casella di posta sul proprio telefono (perché magari con la mail ci lavora e non vuole seccature sullo smartphone personale). In questo caso, non vedrà l’e-mail fino a molto più tardi ed è molto probabile che la elimini senza nemmeno aprirla.

Pensaci: che tu sia in viaggio per affari, o sia il tuo giorno libero in cui ti rilassi davanti alla TV, se arriva un messaggio sul tuo cellulare di solito lo controlli subito. Per farti un’idea di quanto tutti siamo presi dai messaggi, considera che WhatsApp ha oggi 1,5 miliardi di utenti attivi nel mondo.

Alcuni esempi di campagne di Mobile Marketing

Il Mobile Marketing è incredibilmente versatile e può essere implementato in quasi tutte le campagne.

Ad esempio: stai per ospitare un evento speciale in azienda o vuoi spingere le persone a prendere un appuntamento con te per una consulenza gratuita? Inviare loro un promemoria via SMS o WhatsApp è un buon modo per aumentare le possibilità che si presentino o ti contattino e, di conseguenza, di arrivare a una Vendita.
Se hai a che fare con clienti che sembrano essere usciti dal funnel di vendita e stai provando a ricondurli sulla retta via con delle e-mail che non vengono mai aperte, un messaggio sul cellulare potrebbe fare la differenza.
Quando i clienti scelgono di ricevere messaggi SMS (e recentemente, anche Whatsapp) dalle aziende, si vanno a posizionare spontaneamente fra i lead caldi (ovvero, quei contatti che hanno maggiori probabilità di acquistare il prodotto o il servizio).

Dal momento che tutti i messaggi SMS inviati ai clienti sono istantanei, le aziende sono così in grado di proporre offerte estemporanee e informare i propri clienti di cambi dell’ultimo minuto. Alcuni clienti potrebbero aver dimenticato le offerte che hai riservato loro, quindi un messaggino breve e diretto potrebbe facilmente riattivarli.

Mobile Marketing

Come strutturare una campagna di Mobile Marketing

Utilizza gli SMS

Ecco un serie di passaggi per costruire una campagna di Mobile Marketing efficace:

  1. Elabora un testo breve, diretto, personalizzato che sia contenuto in 160 caratteri. Se prediligi WhatsApp, potresti allegare al messaggio scritto un’immagine simpatica o esplicativa di ciò che stai offrendo.
  2. Invia ai tuoi clienti l’offerta via SMS che li indirizzi ad una landing page apposita
  3. Una volta che il cliente ha fatto clic sul link contenuto nel messaggio, l’azione viene tracciata
  4. Se avanza fino alla fase di acquisto, si smetterà di inviargli quel tipo di SMS. Si potranno sostituire questi messaggi con quelli di fidelizzazione in cui si propongono sconti speciali per i già clienti e così via.
  5. Se invece non progrediscono nella fase di acquisto e vari tentativi di CTA tramite messaggio falliscono, puoi escluderli dalla campagna. Conserva comunque i loro dettagli però, potresti volerli reinserire nel target per campagne future.

Questo è solo un esempio di come impostare una buona campagna di Mobile Marketing, ma ricorda che puoi strutturarla come preferisci. Il telefono rimane sempre uno strumento prezioso per fare Marketing Diretto, tracciabile e quantificabile.

Sfrutta i Social Network

Il Mobile Marketing include anche i Social Media: considera che 31 milioni di italiani accedono ai Social Network dal proprio smartphone, in media per due ore al giorno (fonte: We Are Social).

Se stai promuovendo la tua attività tramite Facebook, perché non prevedere una ricompensa per i tuoi “likers” Mobile più fedeli, quando condividono un tuo post sulla propria Bacheca?

Oppure potresti realizzare dei video appositi per la visione verticale sui social network, nel formato delle Stories, il trend del momento.

Ci sembra scontato, a questo punto, ricordarti che tutti i contenuti che produrrai per le tue pagine social (ma anche per il tuo sito e per il tuo blog) dovranno essere ottimizzati per la visione da smartphone.

Sei pronto a realizzare la tua campagna di Mobile Marketing? Se vuoi dei consigli, rivolgiti sempre a degli esperti! MG Group ti fornisce una consulenza professionale per le tue strategie di Web Marketing.

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Come promuovere la tua Azienda

Partiamo da un presupposto semplice: se non dedichi del tempo a promuovere la tua Azienda, nessuno la conoscerà. E se nessuno la conosce, nessuno la segue, né desidera i suoi prodotti/servizi e dunque non ci saranno Vendite.

Per questo esiste il marketing, che per molti rimane un concetto astratto e complicato.

La verità è che il marketing non è difficile, ma richiede impegno.

Scopriamo insieme alcuni segreti di marketing che ti aiuteranno a promuovere la tua Azienda.

promuovere la tua azienda: uomo d'affari che tende la mano per una stretta di mano

promuovere la tua azienda: uomo d’affari che tende la mano per una stretta di mano

Come promuovere la tua azienda

Lo strumento di marketing più efficace in assoluto

Quando la maggior parte delle persone pensa al marketing, pensa ai volantini, agli spot televisivi o a qualche altro tipo di pubblicità a pagamento. Non pensa al fatto che le persone stesse possono essere strumenti di marketing.

Lo strumento di marketing più importante ed efficace che hai sono le persone nella tua Azienda, tu e tutta la tua squadra.

Il mondo intero sta spendendo incredibili quantità di tempo su Internet facendo ricerche o utilizzando i Social Media. Più queste fonti vengono utilizzate per informarsi e comunicare, più diventa prezioso il contatto personale. Devi assolutamente dominare il tuo mercato usando il Web Marketing per assicurarti che il tuo Target continui a pensare a te, ma non lasciare che la tua strategia di Marketing si riduca solo ad esso.

Invia email, fai telefonate, fai visita personalmente ai tuoi Clienti e pubblicizza la tua Azienda con tutti i mezzi di marketing tradizionali e non tradizionali!

Ricorda che prima di tutto tu sei nel business della gente, non nel tabellone pubblicitario, nei social media o nei canali di Youtube. Devi arrivare alle persone e per farlo “devi scendere al loro livello”.

Brandizza la tua Azienda…

Come commercializzi e brandizzi te stesso e il tuo business per avere una crescita enorme?

Alcuni imprenditori pensano che se hanno un prodotto o un servizio, allora, come per magia, arriveranno i clienti e faranno un sacco di soldi. Ma i veri imprenditori non si limitano a fare affidamento sulla pubblicità per costruire il loro marchio.

Ma cosa si intende per marchio (o brand, all’americana)? Il branding è “il processo implicato nella creazione di un nome e un’immagine unici per un prodotto nella mente del consumatore, principalmente attraverso campagne pubblicitarie con un tema coerente“.

Ma il branding richiede sempre di fare pubblicità? La pubblicità richiede sempre di spendere soldi? Non esattamente. Spesso le aziende e gli imprenditori si concentrano troppo sullo stabilire un grosso budget per attirare l’attenzione ma non sanno come costruire un marchio con i fatti.

…e te stesso: il Personal Branding

La verità è che ognuno ha un marchio… chiunque. Pensa a te stesso, facendoti conoscere per qualcosa che solo tu fai o che solo tu sei, stai facendo Personal Branding. E hai creato questo brand facendo promozione gratuita! Infatti, ciò che induce le persone a percepirti nel modo in cui lo fanno dipende da quello che ti vedono FARE la maggior parte del tempo. Ad esempio:

  • I millennial sono stati etichettati come texters pigri
  • I ricchi sono stati etichettati come avidi
  • I rapper sono stati marchiati come teppisti

E tu, come sei stato brandizzato? Se non lo sai, dovresti preoccupartene. Dovresti essere in grado di identificare il tuo marchio con tre parole che descrivono ciò che fai la maggior parte del tempo.

Il tuo marchio determinerà il tuo valore sul mercato. Il tuo marchio decreterà, in definitiva, il tuo successo. È importante quindi stabilire chiaramente cosa offri e cosa rappresenti. Cos’è che ti rende speciale?

Dedica del tempo al tuo marchio ogni giorno, valorizzalo, rafforzalo per far conoscere al mondo chi sei attraverso ciò che fai.

promuovere la tua azienda: un ragazzo e una ragazza vicini che usano il loro smartphone

promuovere la tua azienda: un ragazzo e una ragazza vicini che usano il loro smartphone

Scopri nuovi modi di promuovere la tua Azienda

In passato, potevi fare pubblicità attraverso quattro canali principali: la tv, i giornali stampati, la radio oppure creandoti una rete di contatti esterni al tuo ufficio.

Oggi puoi (e dovresti!) ancora usare questi mezzi, ma ci sono modi più nuovi e più efficaci per essere conosciuti.

Per costruire il tuo marchio e vendere i tuoi prodotti, devi farti conoscere in tutta la tua città, in tutta la Regione, in tutto il Paese, fino a conquistare il mondo intero. O almeno, dovresti puntare a questo!

Ecco i quattro nuovi mezzi che devi padroneggiare per diventare il Re dei Media:

  1. Giornale stampato -> Blogging: avere un blog aziendale o un blog personale è come avere la possibilità di scrivere i tuoi contenuti su un giornale a grande (potenzialmente infinita) distribuzione tutti i giorni. Scrivi contenuti di qualità e ti assicurerai di attirare tanti Potenziali Clienti che, se continuerai a scrivere cose interessanti, continueranno a tornare e, magari, penseranno a te per il loro prossimo acquisto.
  2. Radio -> Podcasting: oggi le persone desiderano ascoltare ciò che vogliono, quando vogliono. Se anche tu otterrai un tuo podcast, praticamente è come se avessi il tuo personale programma radiofonico senza pagare alcuna Radio.
  3. Tv -> YouTube: non c’è più bisogno di essere invitati in trasmissioni di punta su importanti palinsesti per essere visti e ascoltati. Oggi le star del video nascono in Rete, in particolare su questa piattaforma in cui chiunque può caricare qualsiasi contenuto video. Attraverso il tuo canale YouTube aziendale potresti presentare la tua Azienda, i suoi valori, la sua mission.
  4. Networking di persona -> Social Media: in passato, dovevi impiegare soldi, tempo, energie e tutte le tue capacità dialettiche per allargare la tua rete di contatti. Oggi puoi collegarti con le persone su Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter e ogni altra piattaforma di social media su cui il tuo Cliente Ideale trascorre il proprio tempo. Ovviamente, fare networking faccia a faccia è ancora molto efficace e importante, ma se non lo si fa parallelamente anche sui Social Media, non si può dire di aver davvero creato una rete di contatti.

Non usare solo uno di questi strumenti: usali tutti!

Ricorda: se non dedichi del tempo a promuovere la tua Azienda con le giuste tattiche, nessuno la conoscerà e nessuno comprerà da te.

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